Центр поддержки

Что такое HOMEPLAY? +
HOMAYPLAY — это современная онлайн-платформа потокового видео, где вы можете смотреть любимые фильмы, сериалы, аниме и многое другое в высоком качестве. Платформа работает на различных устройствах и обладает удобным пользовательским интерфейсом.
Будет ли мой аккаунт работать в другой стране? +
Да, доступ к вашей учётной записи возможен из любой точки мира. Всё, что вам нужно, — это подключение к Интернету. Однако доступ к некоторому контенту может быть ограничен по географическому признаку.
У меня возникли проблемы с просмотром видео. Что делать? +
Если у вас возникли проблемы с просмотром видео, попробуйте сделать следующее: 1) Проверьте подключение к Интернету; 2) Обновите браузер или попробуйте другой браузер; 3) Очистите кэш; 4) Перезагрузите устройство; 5) Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.
Какие преимущества я получаю, приобретая пакеты? +
Премиум-пакеты предоставляют вам следующие преимущества: неограниченный доступ ко всему контенту, отсутствие рекламы, возможность просмотра на нескольких устройствах одновременно, просмотр видео в формате 4K, а также ранний доступ к специальным премьерам и эксклюзивному контенту.